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Bonjour je suis équipé d'un routeur qui me donne entière satisfaction. Dernièrement vu la baisse de tarif sur les kit solaire j'ai refait l'acquisition de deux kits de800w soit 1600 w de plus. J'avais jusqu'à maintenant 6 kits de 400 w. Donc le fonctionnement était parfait je suis équipé de deux chauffe-eau de 2400 w chacun. Mon talon est de l' ordre de 400w environ plus d' autres appareils qui s enclenchent. Si à un moment donnée en journée je suis réellement qu au talon d environ 400w, le surplus va-t-il être trop important pour le fonctionnement du routeur si j'alimente les deux chauffe-eau simultanément. Concrètement puis-je alimenter les deux chauffe-eau simultanément ou suis-je obligé de les alimenter l'un après l'autre. Le routeur est équipé avec le gros radiateur de 12 cm par 5 par 3 pour le refroidissement du triac et j'ai rajouté sous le coffret donc sous le radiateur un ventilateur type alimentation d'ordinateur pour augmenter le refroidissement. mon installation étant dans une zone sécurisée le capot plastique qui ferme le coffret est démonté. Ce qui permet au ventilateur de souffler sur le radiateur et dans le coffret. Merci Laurent demandé le 26 novembre 2025

Bonjour,

Merci pour votre message et pour les détails précis de votre installation.

Le routeur ne risque jamais d’être perturbé par un surplus trop important : il module automatiquement la puissance et n’envoie que ce qui est réellement disponible à l’instant donné.

En revanche, le point bloquant n’est pas le surplus, mais la charge en aval.

🔹 Chauffe-eau et puissance

Un chauffe-eau de 2400 W consomme déjà environ 10–11 A.
En alimentant deux chauffe-eau simultanément, on dépasse 4000 W, ce qui n’est pas compatible avec :

la sortie du routeur,

le triac,

ni le câblage en 2,5 mm², qui peut s’échauffer fortement et dont l’isolant peut finir par se détériorer avec un risque réel.

Même avec un excellent refroidissement du radiateur (ventilateur + coffret ouvert), cela n’augmente pas la capacité électrique : le refroidissement améliore la durée de vie, pas la puissance admissible.

🔥 Solution recommandée

La solution correcte et sécurisée consiste à ne jamais alimenter les deux chauffe-eau en même temps, mais à les faire fonctionner l’un après l’autre.

Pour cela, il faut utiliser un contacteur de puissance, qui permet de basculer la sortie du routeur d’un ballon à l’autre, sans surcharge.

👉 C’est exactement le rôle du contacteur que nous proposons sur Newdep :

un seul ballon alimenté à la fois,

protection du routeur, du triac et des câbles,

installation simple et fiable,

solution conforme et durable.

✅ En résumé

✔️ Le surplus ne pose aucun problème

❌ Alimenter deux ballons simultanément : non

❌ Faire passer ~4000 W dans du 2,5 mm² : dangereux

✅ Utiliser un contacteur Newdep pour commuter les ballons : solution recommandée et sécurisée

N’hésitez pas à nous contacter nous pouvons vous aiguiller dessus au 06.52.51.52.22

l'équipe NEWDEP

Newdep a répondu le 3 décembre 2025 gestionnaire de boutique
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Bonjour, j’ai déjà un Module connecté en WIFI qui commande le contacteur de mon ballon: je fais des scènes Tout ou Rien depuis mon application TUYA ( en corrélation avec la production de mes panneaux solaires ou forçages à distance). Je lis les puissances consommées et générée de mon installation électrique par 1 Module WIFI avec 2 capteurs clipsés la phase générale et la phase sortie des panneaux. Faut-il remplacer ces modules par WIFI ou bien le garder? Je souhaite forcer mon ballon depuis mon application les jours EJP et si pas beaucoup de production. La puissance du ballon est de 1800W: que me conseillez-vous comme produit? Merci d’avance Boris Boris COUTANCEAU demandé le 23 novembre 2025

Bonjour Boris,

Oui, c’est exactement la solution que nous conseillons habituellement pour pouvoir forcer un ballon à distance tout en profitant du surplus solaire.

Le principe est le suivant :

le routeur solaire gère automatiquement la chauffe du ballon avec le surplus photovoltaïque (puissance modulée),

un contacteur type jour/nuit permet le forçage du ballon (commande ON/OFF), que vous pouvez piloter via votre module WiFi / application TUYA, notamment les jours EJP ou en cas de faible production.

Cette solution est simple, fiable et éprouvée, et elle évite toute modification inutile de votre installation existante.

📘 La notice du routeur explique précisément comment monter le contacteur (schéma inclus), afin que le forçage et le routage solaire fonctionnent correctement sans jamais être actifs simultanément.

👉 C’est la configuration que nous recommandons par défaut pour allier optimisation solaire, confort et pilotage à distance.

Pour votre usage (chauffe-eau standard ~1800–2400 W, production solaire modérée), le modèle Newdep V4 est le plus adapté.
Il offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour piloter votre ballon à base de surplus solaire sans excès technique ni coût inutile.

✅ Suffisant pour un chauffe-eau classique
✅ Fiable et durable dans ce contexte
✅ Meilleur rapport qualité/prix

N’hésitez pas si vous souhaitez un conseil sur le câblage ou la mise en service. 06.52.51.52.22
L'équipe NEWDEP

Newdep a répondu le 3 décembre 2025 gestionnaire de boutique
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Bonjour, Votre système fonctionne-t-il avec une installation triphasée? NB : Mon chauffe eau est mono, et mes panneaux n'alimentent qu'une seule phase. Si oui, j'imagine qu'il faut tout installer sur la même phase (panneaux, routeur, pince et chauffe eau)? Merci Patard demandé le 10 novembre 2025

Bonjour,

Oui, notre système fonctionne parfaitement sur une installation triphasée, même si votre chauffe-eau est en monophasé.

Étant donné que vos panneaux n’alimentent qu’une seule phase, il suffit effectivement de tout installer sur cette même phase :

panneaux

routeur

pince ampèremétrique

chauffe-eau

Ainsi, le routeur mesure précisément le surplus de la phase des panneaux et l’envoie correctement vers le chauffe-eau.

⚠️ Attention : le routeur ne route que sur une seule phase.
En triphasé, seules les consommations et la production de la phase surveillée seront prises en compte.
Les deux autres phases ne sont pas pilotées.

N’hésitez pas si vous avez d’autres questions !

Newdep a répondu le 21 novembre 2025 gestionnaire de boutique
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Bonjour, je voudrai envoyer le surplus solaire vers un radiateur mural infrarouges longs 700w (Vitramo IR long) piloté par thermostat radio (inter on/off radio aprés coupe circuit dans tableau elec). J'ai un doute sur la pertinence si le surplus fourni est inferieur à 700w . Quid d'un infrarouge long qui n'est pas à la puissance nominale. Peut etre avez vous la reponse. Merci d'avance et bonne journée. Régis Brunet demandé le 19 octobre 2025

Bonjour,

Les radiateurs infrarouges équipés d’un thermostat électronique ne sont malheureusement pas compatibles avec un routeur de surplus.
Le routeur envoie une puissance variable, alors que le thermostat électronique du radiateur a besoin d’un 230 V parfaitement stable pour fonctionner correctement.

Cette combinaison peut entraîner des coupures, un comportement erratique, ou même endommager l’électronique interne.

Contrairement à un radiateur “grille-pain” mécanique, qui lui ne contient qu’un thermostat à bilame (mécanique) et une résistance, et qui est donc plug-and-play sur un routeur solaire, un radiateur infrarouge électronique ne supporte pas la modulation de puissance.

Pour rendre un radiateur infrarouge compatible, il faudrait bypasser le thermostat électronique, opération que nous ne recommandons pas pour des raisons de sécurité et de conformité.

Dans son état d’origine, le radiateur doit donc être alimenté en mode classique, sans routeur.

N’hésitez pas si vous avez d’autres questions.

Newdep a répondu le 21 novembre 2025 gestionnaire de boutique
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Pourquoi la led bleu du coffret, et mon voyant de chauffe du cumulus ne s'allume pas en fixe, mais scintille ? MARIN Jean Claude demandé le 15 octobre 2025

Bonjour,

La LED bleue du coffret ainsi que le voyant de chauffe du cumulus qui scintillent, c’est parfaitement normal lorsque le routeur est en fonctionnement.

Le routeur n’envoie pas un 230 V fixe, mais une puissance modulée en fonction du surplus solaire disponible.
Tant que la puissance n’est pas à 100 %, la tension n’est pas pleine, ce qui fait légèrement scintiller les voyants.

C’est donc le comportement attendu :

scintillement = le routeur module la puissance en temps réel,

voyant presque fixe = la résistance reçoit 100 % de la puissance (surplus suffisant).

Cela confirme que votre installation fonctionne correctement.

N’hésitez pas si vous avez d’autres questions !

Newdep a répondu le 21 novembre 2025 gestionnaire de boutique
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